Кога обслужването на клиентите стана толкова сложно?
|

Кога обслужването на клиентите стана толкова сложно?

Кога обслужването на клиентите стана толкова сложно? Може би, когато и светът около нас се усложни. Живеем в забързано, взаимосвързано глобално общество, изобилстващо от хора, технологии, организации и техните различни конкурентни интереси. Действие, толкова просто, колкото намирането на водопроводчик, който да отстрани течаща мивка, може да доведе някого в контакт с множество канали, мнения, рекламодатели…